Erstellen eines Maintenance-Arbeitsauftrags

Für den Fall, dass ein Hotelzimmer oder andere Einrichtungen wie ein Schwimmbad, ein Korridor, ein Treppenhaus usw. gewartet werden müssen, verfügt das System über eine eigene Art von Arbeitsauftrag - Maintenance-Arbeitsauftrag.

So erstellen Sie einen Maintenance-Arbeitsauftrag für eine bestimmte Zimmernummer

 Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Arbeitsauftrag für eine bestimmte Zimmernummer für das ausgewählte Datum zu erstellen:

1. öffnen Sie das "Hotel Management" Modul;
2. klicken Sie oben auf "Housekeeping&Maintenance";
3. klicken Sie auf "Maintenance-Arbeitsaufträge"
4. klicken Sie oben links auf die "Neu" Schaltfläche.

Maintenance-Arbeitsauftrag Aufbau

Der allgemeine Aufbau eines Maintenance-Arbeitsauftrag ist wie folgt:

Die folgenden Felder müssen ausgefüllt werden:

1. Startdatum und Enddatum - geben Sie Daten an für einen bestimmten Maintenance-Arbeitsauftrag an;

Falls erforderlich, kann das Enddatum mit dem Startdatum übereinstimmen, aber nicht früher liegen.


2. Maintenance Ziel - eine standardmässige Option ist "Zimmer", jedoch kann es auch zu "Andere" geändert werden - z. B. Treppen, Aufzug, Schwimmbad usw;
3. Maintenance Art - Blockierend - für den Fall, dass die Reparaturen eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen und das Zimmer für einen bestimmten Zeitraum nicht zum Verkauf zur Verfügung steht und Nicht-Blockierend - geringe zeitaufwendige Reparaturen, die nicht den Rückzug dieses Zimmers aus dem Verkauf erfordern;
   
4. Zimmernummer, Zimmerart, Etage, und Zimmer Einrichtung - fügen Sie die Zimmernummer des aktuellen Instandhaltungsauftrags ein, und alle anderen zugehörigen Felder werden mit den entsprechenden Werten ausgefüllt;
5. Aktueller Zimmer-Status - standardmässig ist der Status auf maintenance;
6. Arbeitsauftrag Art - standardmässig ist dieser Maintenance;
7. Erstellt am und Erstellt von - zeigt die Zeit und den User, der diesen Arbeitsauftrag erstellt hat;

Bei beiden Methoden der Erstellung von Arbeitsaufträgen, müssen die Zuständiger und Inspektor Felder manuell vom User ausgefüllt werden - falls erforderlich, kann ein und dieselbe Person beide Rollen innerhalb eines Arbeitsauftrags übernehmen.

Auf der Registerkarte "Zusätzliche Informationen" stehen dem User zwei Textfelder für einige Bemerkungen zur Verfügung:

1. Gast-Anfrage und Anweisung - ein Feld mit besonderen Anweisungen an die Housekeeper oder einen Techniker von der Housekeeper-Leitung;
2. Anmerkungen - bestimmte interne Anmerkungen zum aktuellen Arbeitsauftrag.