Split&Move Gebühren

Die Funktion „Split&Move Gebühren“ bietet dem Hotelpersonal eine nahtlose Möglichkeit, Reservationen zu verwalten, indem sie es ihnen ermöglicht, Posten mühelos von einer Reservierung auf eine andere zu übertragen. Diese Funktion erleichtert nicht nur die Übertragung von Artikeln, sondern ermöglicht es den Usern auch, die übertragenen Artikel nach einem angegebenen Prozentsatz oder Betrag aufzuteilen, was eine größere Flexibilität bei der Erfüllung von Gästewünschen bietet.

Split&Move Gebühren

Das "Split & Move Gebühren" Kontrollfeld erscheint wenn die Reservation den Status "Checked-In" hat.  

Nach dem Anklicken des Kontrollfelds, wird das System ein neues Pop-up Fenster mit zwei Tabellen öffnen. Die erste Tabelle enthält alle Produkte, die man Aufteilen (split) und Bewegen (move) kann.

Verschieben von Gebühren zu einer anderen Reservation

Um Artikel zu verschieben, gehen Sie wie folgt vor:

1. Wählen Sie die zu verschiebenden Artikel aus - sie werden anhand einer hellblauen Farbe markiert;
2. sobald ausgewählt, klicken Sie den Bewegen-Pfeil an, der aktiviert wird;
3. sobald angeklickt, erscheinen alle ausgewählten Produkte in der zweiten Tabelle;
4. geben Sie im Feld "Bewegen nach" eine Reservation an, zu der die Artikel verschoben werden sollen;

Nur bestätigte oder eingecheckte Reservationen sind im "Bewegen nach" Feld aufgelistet.


5. Klicken Sie auf das "Bewegung bestätigen" Kontrollfeld um den Vorgang abzuschliessen.
   

Sobald die Bewegung abgeschlossen ist, bleibt im Abschnitt „Übersicht“ die Zeile mit null Menge und Preis bestehen. Bei allen verschobenen Zeilen wird ein Hinweis-Symbol angezeigt – wenn die Maus darüber schwebt, zeigt das System die folgende Nachricht an: "Zu Gast R/XXXXX verschoben“.

Aufteilen und Verschieben von Gebühren zu einer anderen Reservation

Um einen Artikel aufzuteilen und verschieben, gehen Sie wie folgt vor:

1. wählen Sie einen Artikel zum Aufteilen aus;
2. sobald ausgewählt, klicken Sie den Aufteilen-Pfeil, der aktiviert wird;
3. sobald angeklickt, erscheint ein zusätzliches Pop-up Fenster mit den folgenden Optionen:

• Betrag - Wert kann zwischen CHF 0.01 bis (Gesamt - CHF 0.01) liegen;
• Prozentsatz - Wert kann zwischen 0.01% und 99.99% liegen;
  
• Menge - Wert kann zwischen 1 und (Menge - 1) liegen
  

      4. Klicken Sie auf das "Aufteilung Bestätigen" Kontrollfeld"

      5. Definieren Sie eine Reservation im "Bewegen nach" Feld, zu der es bewegt werden soll;

      6. Klicken Sie das "Bewegung Bestätigen" Kontrollfeld um den Vorgang zu beenden.

Sobald die Bewegung abgeschlossen ist, bleibt im Abschnitt „Übersicht“ die Zeile mit dem verbleibenden Preis bestehen. Bei allen verschobenen Zeilen wird ein Hinweis-Symbol angezeigt – wenn die Maus darüber schwebt, zeigt das System die Nachricht an: „Betrag aufgeteilt (Aufteilungsmethode) und zu Gast R/XXXXX verschoben“.

Split&Move for Complex Products

Within our system, several complex products have distinct Split&Move logic. Below is the list of these products:

1. Room set - a combination of a room type and arrangement;
2. Package - a combination of room+arrangement, room+service, arrangement+service, etc;
3. Half Board - a combination of breakfast+lunch, lunch+dinner, or breakfast+dinner;
4. Full Board - a combination of breakfast+lunch+dinner.

For these complex products, the split option is not available in the Split&Move Charges process - such items can only be moved totally to another reservation. Additionally, these items are presented as a single line in the Split&Move window, with an option to expand and view their components.