Marktsegment-Codes

In der Hotelbranche werden Marktsegment-Codes verwendet, für die Kategorisierung von verschiedene Arten von Kunden oder Marktsegmenten für Analyse- und Marketingzwecke. Diese Codes helfen Hotels dabei, bestimmte Kundengruppen effektiv zu identifizieren und anzusprechen. Diese Codes werden in der Regel in Hotelreservationssystemen und Marketingstrategien verwendet, um verschiedene Arten von Kunden und Marktsegmenten anzusprechen und zu verfolgen.

Marktsegment-Codes einrichten

Um auf dieses Menü zuzugreifen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie die "Hotel Managment" Registerkarte;
2. Klicken Sie auf das "Konfiguartion" Feld;
3. 2. Wählen Sie „Marktsegment-Codes“ aus der Liste im Abschnitt „Reservationseinstellungen“. 

So erstellt man einen neuen Marktsegment-Code

Klicken Sie auf die Option „Neu“ in der oberen linken Ecke, um einen neuen Eintrag anzulegen. Es erscheint eine neue Zeile:

1. 'Marktsegment-Code' - geben Sie den Titel des Codes an;
2. Name des Marktsegments' - Angabe des Marktsegments, zu dem dieser Code gehört
3. 'Beschreibung' - beschreiben Sie mehr Details für interne User über den spezifischen Marktsegment-Code.

Marktsegment-Codes ändern

1. Um einen Eintrag zu ändern, klicken Sie auf die entsprechende Zeile und nehmen Sie alle erforderlichen Korrekturen für den spezifischen Marktcode vor;

2. Um einen Eintrag zu löschen, klicken Sie auf das Kontrollfeld in der entsprechenden Zeile -> Aktionen -> Löschen.

3. Um einen Einsatz zu vervielfältigen, klicken Sie auf das Kontrollfeld in der entsprechenden Zeile -> Aktionen -> Duplizieren.

Weshalb Marktsegment-Codes benötigt werden

Durch die Zuordnung von Marktcodes zu verschiedenen Reservierungsarten, wie z. B. Firmen-, Gruppen- oder Freizeitaufenthalte, können Hotels besser verstehen, woher ihre Gäste kommen und ihre Marketing- und Preisstrategien entsprechend anpassen. Dies hilft Hotels, informierte Entscheidungen über ihre Zielmärkte, Preisstrategien und Werbemaßnahmen zu treffen, um den Umsatz und die Belegung zu maximieren.

Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für die in der Hotelbranche am häufigsten verwendeten Marktsegment-Codes:

1. Firmen-/Geschäftsreisende - Code: FIRM
2. Freizeitreisende - Code: FREI
3. Gruppenbuchungen - Code: GRP
4. Regierungsangehörige/Militärdienstreisende - Code: REG
5. Reisebüros - Code: REIS
6. Fluggesellschaften/Flugpersonal - Code: AIRL 

Diese Codes werden von Hotels häufig verwendet, um verschiedene Arten von Gästen und Reservationen für Marketing- und Betriebszwecke zu kategorisieren und zu verfolgen. In unserem System ist es möglich, Reservationen nach einem bestimmten Marktkanal-Code zu filtern, um relevante Statistiken zu sammeln, und bei Bedarf können diese Informationen als Excel-Datei exportiert werden.