Kanal-Codes

Buchungskanal-Codes sind eindeutige Kennzeichnungen, die verschiedenen Buchungskanälen zugewiesen sind, über die Gäste Reservationen in einem Hotel vornehmen können. Mit diesen Codes können Hotels Reservationen aus verschiedenen Quellen wie Online-Reisebüros (OTAs), Direktbuchungen, Firmenbuchungen usw. verfolgen und verwalten.

Einrichten von Kanal-Codes

Um auf dieses Menü zuzugreifen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie die "Hotel Managment" Registerkarte;
2. Klicken Sie auf das "Konfiguration" Feld;
3. 2. Wählen Sie „Kanal-Codes“ aus der Liste im Abschnitt „Reservationseinstellungen“.

So erstellen Sie einen neuen Kanal-Code

Klicken Sie auf die Option „Neu“ in der oberen linken Ecke, um einen neuen Eintrag anzulegen. Es erscheint eine neue Zeile:

1. 'Name' - Geben Sie den Namen des Kanal-Codes an;
2. Code' - bitte geben Sie einen Kurznamen an (geben Sie einen eindeutigen Kurznamen an). 

Kanal-Codes ändern

1. Um einen Eintrag zu ändern, klicken Sie einfach auf die entsprechende Zeile und nehmen Sie alle erforderlichen Korrekturen am Eintrag der Raumnummer vor;

2. Um einen Eintrag zu löschen, klicken Sie auf das Kontrollfeld in der entsprechenden Zeile -> Aktionen -> Löschen;

3. Um einen Eintrag zu vervielfältigen, klicken Sie auf das Kontrollfeld in der entsprechenden Zeile -> Aktionen -> Duplizieren.

Warum Kanal-Codes benötigt werden

Die Verwendung von Kanalcodes in einem Hotel ist für die effektive Verwaltung von Buchungen und Reservationen unerlässlich. Durch die Verwendung von Kanalcodes können Hotels Buchungsmuster analysieren, Marketingmaßnahmen gezielt einsetzen und Umsatzstrategien optimieren. Auf diese Weise können Hotels ihre Unternehmensleistung besser verstehen und fundierte Entscheidungen zur Maximierung von Belegung und Umsatz treffen.

Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für die häufigsten benutzten Kanal-Codes in der Hotelbranche:

1. Direktbuchung (DB): Die Reservation erfolgt direkt über die Website des Hotels oder durch einen Anruf beim Hotel selbst;
2. Globales Vertriebssystem (GVS): Reservationen, die über Online-Reisebüros (ORBs) wie Expedia, Booking.com oder Travelocity vorgenommen werden;
3. Online-Reisebüro (ORB): Reservationen, die über Online-Reisebüros vorgenommen werden;
4. Zentrales Reservationssystem (ZRS): Reservationen werden über das zentrale Reservationssystem des Hotels vorgenommen.

Dies sind nur einige Beispiele für die in der Hotelbranche am häufigsten verwendeten Kanal-Codes. Jedes Hotel kann seine eigenen Codes oder Variationen haben, die auf seiner Vertriebsstrategie basieren.

In unserem System ist es möglich, Reservationen nach einem bestimmten Kanal-Code zu filtern, um relevante Statistiken zu sammeln, und bei Bedarf können diese Informationen als Excel-Datei exportiert werden.